De fundamentele denk- en werkwijze omtrent lean management is erop gericht te handelen in het belang van de klant en in samenhang met goed en efficiënt ingerichte bedrijfsprocessen. Toch roept lean management vaak dubbele gevoelens op en menig manager spreekt nog over ”lean en mean”. Het wordt dan (ten onrechte) uitgelegd als dat lean management gelijk is aan inkrimpen en saneren.  

Rijnconsult vindt dat het bij lean management ook gaat om de zgn. “hardnekkige kant”. Hierbij wordt gedacht aan aspecten zoals organisatieaanpassingen, het leiderschap van het managementteam en de invulling van (nieuwe) rollen en verantwoordelijkheden van medewerkers met het daarbij behorende gedrag.

Rijnconsult heeft samen met haar ACE-partners onlangs een onderzoek omtrent lean management uitgevoerd. Een van de opvallendste aspecten is het feit dat Nederland ten opzichte van andere West-Europese landen relatief laat het lean managementconcept omarmt heeft. Dit is aan het veranderen en we zien dat lean management door managers in de industrie, bij overheden, in de gezondheidszorg en in dienstverlenende organisaties opgepakt wordt.

Het onderzoek: Lean management is een probaat middel, maar geen wonderpil. Uit het onderzoek blijkt dat organisaties die gedurende langere tijd (meer dan 3 tot 5 jaar) gericht werken met de principes van lean management aanzienlijk beter scoren dan andere organisaties. Belangrijk daarbij zijn continu verbeteren (KaiZen), ingebouwde kwaliteit (Jidoka), elimineren van verspilling (Muda) en verbeteren van de flow (Just-in-time). Het blijkt uit het onderzoek dat de beste prestaties gerealiseerd worden door heel veel, vaak kleine, verbeteringen.

Meer weten? De Nederlandse samenvatting is te downloaden. Het volledige rapport komen we u graag brengen. Bel voor het maken van een afspraak met Martina Petrus: 030 - 2984280. Nederlandse samenvatting Europees Onderzoek Lean Management