Vaak wordt aangenomen dat Lean ideeën en processen alleen toepasbaar zijn binnen de productie en niet worden toegepast binnen de service-industrie.
Wij menen dat dit niet waar is. En dit willen wij aantonen met een Europees onderzoek over "Lean in de Europese service-industrie 2011". Een onderzoek naar uitdagingen en kennis van organisaties, maar nog belangrijker naar specifieke branche-oplossingen en best practices over de wijze waarop de bestaande uitdagingen worden aangepakt met behulp van Lean Thinking.

Allied Consultants Europe (ACE), een groep van negen consultancy organisaties waaronder Rijnconsult, zijn de initiatiefnemers van dit onderzoek en vragen u een bijdrage te leveren aan ons onderzoek. Dit kan door deel te nemen aan de enquête ‘Uitdagingen & Trends in de Europese dienstverlening’. Het beantwoorden van bijgaande enquête zal niet meer dan 10-15 minuten van uw tijd in beslag nemen.

In ruil voor uw deelname aan de enquête ontvangt u een digitale kopie van het rapport, als u uw e-mailadres invult aan het eind van de vragenlijst. Het rapport zal niet alleen de huidige situatie in Europa aan het licht brengen, maar geeft ook voorbeelden van methoden en technieken die worden gebruikt bij het verbeteren van de bedrijfsprocessen, met de nadruk op Lean Management.

Om deel te nemen volg onderstaande link. De vragenlijst hoeft niet in één keer af, u kunt pauzeren en later de vragenlijst afmaken. 

Naar de enquête