In samenspraak met Rijnconsult is gekozen voor een systeem van collegiale auditing. Medewerkers (high potentials) zijn getraind in het auditen binnen niet eigen onderdelen. Rijnconsult heeft het model en de instrumentarium ontwikkeld en de auditors begeleid.
Daarbij is niet gekozen is voor een controlerende maar voor een waarderende aanpak.

"Processen zijn vaak saai en stoffig. Onze uitdaging is dat procesmanagement gewoon over het dagelijks werk blijft gaan. Dat geeft energie aan beheersing."

Bas van der Velde