De Stichting Het Juridisch Loket (HJL) is een publieke organisatie waar burgers gratis en direct terecht kunnen met juridische vragen. 'Geef een advies over de inrichting van de topstructuur, gericht op de meest effectieve besturing van de 30 regionale vestigingen. Geef de gevolgen aan op takenpakket en inrichting van het Hoofdkantoor leidend tot een meer effectieve aansturing' waren de vragen die werden gesteld aan Rijnconsult. Wij hebben interviews gehouden met medewerkers om zicht te krijgen in het reilen en zeilen van de organisatie. Op basis hiervan is advies uitgebracht aan het MT met onder andere de aanbeveling versterking van de vestigingen en de vestigingsmanagers, beleidsvormende en ondersteunende rol van het Hoofdkantoor en terugbrengen van het aantal regio's van 5 naar 3.

 

  "Door de combinatie van expertise en gedegen onderzoeksmethodiek en de daaruit voortgekomen voorstellen is er een organisatieontwikkeling gestart die het Juridisch Loket weer een fase verder kan brengen. De samenwerking is als zeer openhartig, constructief en plezierig ervaren."

De heer drs. J.A. Waal

Het Juridisch Loket

 

 

"Langdurige verander-processen moeten langer duren dan je er zelf in zit. Daarom is borging en samen met de groep vanuit de organisatie veranderen zo belangrijk."

Harry Vissers