Programma Bedrijfsvoering had als doel om de bedrijfsvoering van gemeente te verbeteren en efficiënter te maken. De resultaten zijn van kwalitatieve en van financiële aard: een betere, flexibelere en efficiëntere bedrijfsvoering door standaardisering, digitalisering en centralisering en betere borging van de rechtmatigheid. Daarnaast is een fikse structurele bezuiniging gerealiseerd.