De gemeente besloot hierop om van de gemeente een vraaggerichte organisatie te maken met als doel: burgers, bedrijven en instellingen beter van dienst te zijn. Rijnconsult pakt de omslag samen met de gemeente gefaseerd aan. Eerst is er gewerkt aan het leiderschap, door een andere topstructuur, assessments van alle leidinggevenden en waar nodig coaching. Vervolgens is gekeken naar ‘wat willen we nu eigenlijk en wat is daarvoor nodig'. Deze fase bepaalt de koers van de verandering. De contouren zijn vastgesteld om daarna te kijken naar wat dit betekent voor de producten en werkprocessen. Op basis daarvan zijn de organisatiestructuur en de functies & takenpakketten bepaald. De volgende stap is het plaatsen van de mensen. Tijdens deze stadia in de reorganisatie begeleidt Rijnconsult de projectleiders, de deelprojectleiders en begeleiden wij werkgroepen over de verandering. Waar nodig zorgt Rijnconsult voor training, begeleiding en coaching. In 2010 komt het gehele traject ten einde.
"Mooi om betrokken te zijn bij de strategische heroriëntatie vanuit bezuinigen en het consequent doordenken van de aanpak. En ze daarin bijstaan met een mooi pakket aan diensten."
Diederik Hommes