Actueel
Artikel
Evalueren van beleid: Cohen als Livingstone
Een klassiek onderdeel van de beleidscyclus is de evaluatiestap, waarin een oordeel wordt gevormd over het gevoerde beleid.
Artikel
Verbazing van een adviseur, tevens burger
Met verbazing zie ik het gemak waarmee opdrachtgevers van ICT-projecten, vooral uit de overheidsomgeving, de schuld krijgen van het mislukken daarvan.
Artikel
Het voorspellen van de toekomst…kan het toch?
Een van de dingen die ons altijd bezighoudt is de vraag: in hoeverre kunnen we de toekomst voorspellen? De successen uit het verleden geven daar niet direct veel vertrouwen.
Event
Agendatip woensdagmiddag 25 maart: ´Waar is de klant gebleven?´
Rijnconsult en Telengy organiseren op 25 maart een middagconferentie over gemeentelijk dienstverlening, met sprekers die veel praktijkervaring inbrengen. Deelname is gratis.
Ontvang onze nieuwsbrief
Ontvang gratis inspiratie
Meld je aan voor de nieuwsbrief
Door je aan te melden ga je akkoord met onze privacyverklaring.
Artikel
Churchill en projectmanagement
“Don’t argue the matter, the matter will argue for itself”. Ik denk wel eens aan deze uitspraak van Winston Churchill, als ik met ambtenaren in projecten doende ben.
Artikel
Artikel
Post crisis leiderschap
De crisis lijkt op z’n eind. Dat klinkt net als: "Het is opgehouden met stormen!" Maar alles is nog drijfnat en overal liggen afgerukte takken en afgewaaide dakpannen.
Artikel
Leiderschap in procesgerichte organisaties
Procesverbetering in organisaties is de belangrijkste methode om systematisch te werken aan zowel verbetering van prestaties naar klanten, als verbetering van efficiency (tegengaan van verspilling)
