Een van de dingen die ons altijd bezighoudt is de vraag: in hoeverre kunnen we de toekomst voorspellen? De successen uit het verleden geven daar niet direct veel vertrouwen.

“Don’t argue the matter, the matter will argue for itself”. Ik denk wel eens aan deze uitspraak van Winston Churchill, als ik met ambtenaren in projecten doende ben.

Afvalheffing en het lokale asiel

De crisis lijkt op z’n eind. Dat klinkt net als: "Het is opgehouden met stormen!" Maar alles is nog drijfnat en overal liggen afgerukte takken en afgewaaide dakpannen.

Procesverbetering in organisaties is de belangrijkste methode om systematisch te werken aan zowel verbetering van prestaties naar klanten, als verbetering van efficiency (tegengaan van verspilling)

Mijn Franse buurvrouw, Parisienne, vroeg mij twee dagen na de aanslag op Charlie Hebdo, “Er is iets in Parijs hè, ik hoor het van de kinderen, dat weet jij vast wel”.

Rijnconsult heeft uitgebreide ervaring opgedaan met de invoering van Continuous Improvement (ook wel Lean genoemd) bij verschillende organisaties in en buiten Nederland, variërend van non-profit or

Veel managementteams kijken enigszins gestressed wanneer de externe audit er weer aankomt.

Het lijkt zo eenvoudig: een optelsom maken en de uitkomst vertelt je hoe het ervoor staat. Dat dacht ook Nine Kooiman, kamerlid voor de SP.

De optimale gemeentelijke schaal blijft boeien, ook in 2015.